新手教學

🍗 線上點餐超簡單

不早脆皮雞排 — 手機點一點,現點現炸免排隊

跟著 8 個步驟,第一次點就上手
1

從官方帳號進入點餐頁

打開「不早脆皮雞排」LINE 官方帳號,點聊天室下方選單的「線上點餐」,再選你要取餐的分店。

🍗 不早脆皮雞排 官方帳號
哈囉!想吃現炸雞排嗎?點下面的選單開始點餐 🍗
🛒線上點餐
🎟️優惠券
📍門市資訊
選擇分店頁面
選好分店後,按 「立即點餐」 就會進到該店菜單
💡 用 LINE 開啟有好處:訂單進度會直接傳 LINE 通知你,消費也會自動累積會員回饋。
2

逛菜單、挑餐點

上方分類(主餐/副餐/蔬菜/醬料)可以快速跳轉,想吃什麼直接點它。

菜單首頁
進來先看到本店招牌與分類列
菜單品項列表
點任一品項卡片,開始選口味
⚠ 標示「今日售完」的品項暫時點不了,明天請早!
3

選口味、寫備註

紅色 「必選」 的口味一定要挑(有標「可複選」的才能選多個);有特殊需求就寫在備註,例如「切小塊」。

選擇口味
選好的口味會亮橘框,最後按下方「加入」
4

順手加購(可跳過)

加入餐點後,系統會推薦適合搭配的小點,按「+加購」直接帶走;不需要就按「不用了,謝謝」。

加購推薦
出現「已加入」提示 = 已經放進購物車
5

打開購物車

點右下角的 🛒 購物車(或下方「查看購物車」),確認品項和數量,+/− 可以直接改。

購物車按鈕
右下角隨時看得到件數與金額
購物車內容
確認餐點、選取餐時間
🕑 想晚點再拿?用「預約時間」
預約取餐時間
預設「盡快取餐」;切到「預約時間」可挑時段,時間到再過來拿
6

填聯絡資料

電話是必填(訂單有狀況才連絡得到你),稱呼跟整單備註可以不填。

填寫聯絡資料
下方綠色列會再提醒一次取餐分店,別跑錯家囉
🧾 需要電子發票?
電子發票欄位
可填手機載具統一編號(擇一,選填);都不填就開一般發票
7

最後確認 → 送出

按「送出訂單」會先跳出最後確認:分店、品項、金額、時間都再看一眼,沒問題就按「確認送出」。

送出前最後確認
想改東西按「返回修改」,確定了按「確認送出」
8

送出成功!看你的取餐號

送出後畫面會出現大大的取餐號和製作進度,還會估給你大概要等幾分鐘,不用站在店門口罰站。

訂單進度頁
進度四階段:已送出 → 製作中 → 請取餐 → 完成;這頁關掉再開也會自動回來
⸻ ⸻ ⸻

📲 接下來,交給 LINE 通知

用 LINE 開啟點餐頁的訂單,每個進度都會傳訊息給你

① 訂單送出 → 馬上收到「訂單收到了」

確認店家收到你的單,上面有取餐號和金額。

LINE 訂單收到了訊息

② 餐點做好 → 收到「請取餐」通知

看到綠色通知就可以出發了,到櫃檯報取餐號或出示這則訊息。

LINE 餐點完成通知
請取餐畫面
點餐頁也會同步變成「餐點好了!請到櫃檯取餐」

③ 在店裡?抬頭看取餐看板

店內螢幕會顯示號碼進度:製作中在左邊,做好會跳到右邊「請取餐」並亮綠色。

取餐看板 製作中
你的號碼在製作中,再等等
取餐看板 請取餐
跳到請取餐了!去櫃檯領餐
💡 進度頁上的「📺 看取餐看板」按鈕,手機也能開同一個看板。

④ 人潮多要久等?我們會先跟你說

現場單量比較多時,會主動傳訊息請你稍等,不用重複下單,好了一定通知你。

LINE 久候道歉訊息

⑤ 萬一訂單無法完成

遇到食材售完等狀況,店家取消訂單時會告訴你原因;點餐頁也會顯示取消狀態。已付款的款項會退回。

LINE 訂單取消通知(售完)
LINE 訂單取消通知(顧客取消)
訂單取消畫面
點餐頁會標示取消原因,造成不便真的很抱歉 🙏
整趟流程:送出 → 訂單收到了 → (製作中) → 請取餐通知 → 到店領餐

💰 付款方式

預設取餐時付現即可;部分門市也支援 LINE Pay 先付款,結帳頁有出現選項就能用。

常見小問題

Q:一定要加會員才能點嗎?
不用,直接點也可以。但加官方帳號好友、用 LINE 開點餐頁就自動成為會員,能收進度通知、累積消費、拿生日券與滿額送券,很划算。
Q:送出後想改單怎麼辦?
請直接打電話給取餐分店(電話在選店頁的店家卡片上),店員會幫你處理。
Q:可以先點,晚點再拿嗎?
可以!購物車裡把取餐時間切成「預約時間」,挑好時段再送出,時間到直接來拿。
Q:忘記自己的取餐號?
重新打開點餐頁就會自動跳回進度畫面;LINE 的「訂單收到了」訊息上也有號碼。