回報問題時才需要展開 讀取中…
硬體能力偵測中…
重新偵測本機硬體
一鍵完整診斷
🔄 檢查 App 更新
判斷「這台裝置實際摸得到什麼」,下面只顯示相關的綁定與測試操作。回報問題時附上本機資訊與診斷結果;金鑰只顯示遮罩,不會放進診斷。
現場點餐頁「整單備註」上方的一鍵快選鈕。一行一個 ,留空恢復系統預設。
儲存備註快選
在基礎付款方式底下細分你實際在收的收款方式(例:行動支付 → 街口支付、台灣Pay、悠遊付)。結帳時會多一排細項按鈕可點;報表仍以「基礎方式」匯總,不會弄亂帳。外部對應碼可留空(要接會計/ERP 才需要)。
＋ 新增一列
儲存付款細項
品牌介紹已移到「總部」分頁的「公司管理」:在公司卡片按「編輯」,品牌名稱、標語、LOGO、品牌介紹與特色,以及首頁「品牌頁」「加盟頁」的開關和內容(主視覺、炸物實拍、招牌炸物、加盟分頁)都在那裡改;LINE 官方帳號綁定也在同一處。
前往「總部 → 公司管理」
模式
不使用感應(一般點餐機,先上線用)
模擬模式(尚未接真機)
真機(串口直連本機主機)
真機(App USB 直連 / 店內橋接器)
此店設為一般點餐機:隱藏感應台與標籤綁定,店員直接點按菜單下單。線上點餐、看板、結帳、出單都照常運作。之後裝好感應器再切回真機即可,設定不會遺失。
📡 這台機器的 USB 感應器
偵測中…
啟動 USB 感應器
停止
「真機(串口直連本機)」只能在接著讀取器的那台主機 上的網頁用(需本機 serialport)。用 iPad 或雲端網址開時串口會是空的,那時請改用上面的「真機(App USB 直連 / 店內橋接器)」。
串口
掃描
波特率
115200 57600 38400 9600
協議
自動偵測
0xCF Prime(CF603 新款)
UHFReader18(舊款後備)
標籤拿走判定 毫秒 感應閒置自動關閉(0=手動關) 秒
套用並測試連線
出單設定的「自動印明細」選了「全部不印」:會自動接單,但不印明細
推播狀態：檢查中（需 iOS App 與通知權限）
三種提醒各自可選音效,按 🔊 試聽(試聽不受總開關影響):
🛎 接單通知
🔊 測試
⏰ 快超時提醒
🔊 測試
🚨 超時通知
🔊 測試
等候估時(每張製作中訂單約幾分鐘) 分 等候時間顯示上限 分 排隊很長時不給客人一個嚇人的精確數字,改顯示「這個分鐘數以上」。留空=45 分。 整頁停用線上點餐 (顧客連菜單頁都進不去;勾了以後,即使上面「開放線上點餐」有勾,顧客也進不去)
給「永久不做線上點餐」的分店用。臨時忙不過來請用快捷列的「暫停接單」——那個客人還看得到菜單。 下面三個都是「幾分鐘」的時間設定,各管一件事:
⏰ 製作超時提醒 分 給店員看:開始製作後超過此分鐘還沒好 → 線上單 POS 跳紅色橫幅 +超時音;現場單、外送單平板響一聲、訂單頁那張卡片閃黃(每張只響一次)。也是「道歉」最早發送點。 ⏱ 預約單快到提醒 分 給店員看:預約單取餐時間前此分鐘 → POS 跳黃色提醒 +快到音,提醒備餐。 🙏 久候自動道歉(0=關) 分 自動發 LINE 給會員客人 。從「接單開始製作」起算 ,過了這麼多分鐘餐還沒做好 (訂單仍在「製作中」),就自動傳一則 LINE 說「久等了、快好了」安撫客人。不是 指客人多久沒來取餐——是餐點太久沒做好 時先安撫。你在 POS 按「通知取餐」後就不會再發。填 0=關閉 ;實際發送時間不會早於上面「製作超時提醒」。 💳 LINE Pay 未付款自動取消(0=關) 分 顧客選 LINE Pay 但沒付完(關掉付款頁/授權逾時)的線上單,超過此分鐘自動取消並退還優惠券。付款前不會印廚房單、不會開發票 (自動接單店也一樣,付款成功那一刻才開始備餐);顧客按「取消 LINE Pay」改付現則立刻照常備餐。LINE Pay 授權 20 分鐘過期,建議 ≥25;預設 30。 儲存線上點餐設定
公告標題
公告內容
顯示到哪一天(含;留空 = 一直顯示,例如放假公告填放假那天,隔天開店自動不顯示)
儲存公告
會員相關的設定已搬到「會員」頁:會員獎勵 (會員系統總開關、入會禮 / 生日禮 / 累積消費 / 階梯送券、本店滿額送券、集點卡、邀請好友、點數錢包與會員分級、取消訂單補償、LINE 顧客通知、店長發券通知與每日上限、本店行銷活動開關、會員登錄碼)、沉睡喚醒 、訊息預覽 。
本店的行銷活動開關與會員登錄碼已搬到「會員」頁的「本店設定」;本店滿額送券也在那裡。
前往「會員 → 會員設定 → 會員獎勵」
前往「會員 → 本店設定」
前往「會員 → 會員設定 → 沉睡喚醒」
前往「會員 → 會員設定 → 訊息預覽」
出單狀態載入中…
② 每種單送哪一台
明細 →
單據只有兩種:
明細 (品項+備註+金額,撕給客人)與
發票 。「自動」= 挑一台開著的店內出單機,都沒有就走雲端飛鵝。發票證明聯用哪台出單機,請到
「電子發票」 設定(發票相關參數集中在那裡)。
儲存出單設定(送哪台・印什麼)
店內的實體出單機。由店內機器上的本店 App 負責印 ——填好連線方式後,在那台實體機器上開這頁 ,按下面綠色框的「綁定本機並開始列印」即完成(不必再繞右上 🖨 面板)。在別的裝置(手機/櫃檯機瀏覽器)上只能設定,不會出現綁定鈕。這台印什麼由下面「② 每種單送哪一台」決定。
機器名稱
連線金鑰
連線方式
網路(出單機插網路線,要填 IP)
USB(出單機用 USB 線接這台機器)
商米內建出單機(T2 / 手持機自己那台,免接線)
出單機 IP
埠
🔍 掃描區域網路
商米內建模式:那台機器用自己肚子裡的出單機 印,不用 IP、不用接線。到那台商米上開本店 App → 右上 🖨 → 開啟出單設定 → 按「帶入」→ 儲存;印出亂碼按「編碼測試」印對照單,哪段清楚選哪個編碼。紙寬記得對:T2 櫃檯機通常 80mm、手持點餐機通常 58mm 。
USB VID(選填)
USB PID(選填)
🔍 掃描 USB 裝置
USB 模式:出單機的 USB 線直接插那台機器,不用填 IP。在那台機器 App 的出單面板可「偵測 USB 印表機」自動填 VID/PID(留空=自動抓第一台 USB 印表機)。第一次列印會跳權限視窗,勾「一律允許」。
紙寬
小卷 58mm(一般熱感紙,最常見)
大卷 80mm(寬紙)
中文編碼
GBK(多數網路機種)
Big5(部分台灣機種)
UTF-8(商米內建出單機常用)
明細字體大小
明細(撕給客人的那張)上,品名、數量、口味的字要多大。字越大越好讀,但一行放得下的字變少、紙會比較長。沒動過就用這個紙寬的預設:58mm 全部是「大」;80mm 品名與數量「超大」、口味「中」。
品名
小(最省紙) · 1×1
中(高瘦,字多又好讀) · 1×2
大 · 2×2
特大 · 2×3
超大(最大) · 3×3
數量
小(最省紙) · 1×1
中(高瘦,字多又好讀) · 1×2
大 · 2×2
特大 · 2×3
超大(最大) · 3×3
口味與備註
小(最省紙) · 1×1
中(高瘦,字多又好讀) · 1×2
大 · 2×2
特大 · 2×3
超大(最大) · 3×3
紙樣預覽(依上面選的紙寬與大小畫出實際排法;品名連同數量、金額放不下時會自動縮小一級,仍放不下才換行,紙會比較長)
恢復預設
⚠ 只對接電且用 RJ11 線接在這台出單機上的電子錢櫃 有效。
一般不接電的錢盒/鐵盒沒有這個線路,開了也不會有任何反應(指令送出去沒有裝置接收,不會出錯但也不會動)。
沒有接電子錢櫃的請維持關閉 。
有效時只在印明細時彈一次,發票證明聯不彈。
儲存
產生金鑰
測試連線 / 印測試單
移除這台
兩個平台目前的串接狀態一次看。細部設定在下面各自的卡片。
Uber 訂單自動進 POS+印明細(取代平板手抄)。金鑰由總部填好。
開通一家門市 = 店主授權 → 填店號、勾「啟用 Uber 串接」並儲存 → 綁定 ;綁定會把這家店的 Uber 訂單從原本的 POS(Posky)切到本系統 ,請在離峰操作。
要暫停接單請用頂列的 UBER 燈,不要取消下面「啟用」的勾(取消後單照樣進來但不會自動接單)。
Client ID
Client Secret
Webhook Signing Key(Dashboard Webhooks 頁設的)
Uber Store UUID(這家門市在 Uber 的店號)
Uber 訂單要進哪家分店(一般留空=本店)
沒勾:本系統按「售完」,Uber 不會跟著停售,要到 Uber 平板手動停售。
Webhook 網址(填進 Uber Developer Dashboard):
儲存 Uber 設定
產生店主授權連結
授權完成→綁定
開通步驟(請用電腦瀏覽器開 https://eat-g.com/pos,不要用內網位址):
①金鑰已存好的店直接按「產生店主授權連結」,用管理這家門市 的 Uber 商家帳號登入並同意(瀏覽器若登著別的 Uber 帳號,先登出或用無痕視窗)
②成功頁會列出這個帳號名下的門市:把這家門市 的店號貼進上面「Uber Store UUID」(或點上方門市按鈕自動填入),「Uber 訂單要進哪家分店」留空,取消勾選「沙盒模式」 ,勾「啟用 Uber 串接」(條件齊了才解鎖,還缺什麼會寫在勾選框下面),按「儲存 Uber 設定」(沒啟用系統不讓綁:否則綁定後每張單都要手動接)
③離峰時按「授權完成→綁定」。授權 30 天內有效,過期只影響下次綁定,日常接單不受影響。
Uber 端串接狀態
暫停接單請用頂列的 UBER 燈(Uber 店面顯示暫停);「暫停串接」是讓 Uber 單不進本系統、改回 Uber 平板接。
按「查看 Uber 端狀態」讀取
查看 Uber 端狀態
更新串接設定
暫停串接
恢復串接
解除串接
最近 Uber 呼叫(請求編號:找 Uber 客服時提供)
重新整理
匯出 CSV(最近 500 筆)
展開後載入
每天把
這家店 的訂單與設定打包寄到指定信箱(信裡只有本店的資料,不含會員與帳號),
同時把摘要+今日明細推到本店的 Telegram(飛機)群組 (需先在
「Telegram 群組通知」 設好群組)。報表頁的「關帳」按鈕是手動立即寄;下面這個是
就算忘記按,每天到時間也自動寄+推播 的安全網。
收件信箱
自動寄送時間
這裡儲存會一次套用到全部分店 (每家店到時間各寄各的關帳信)。
儲存備份設定
📋 在這個畫面要做的三件事
① 填憑證 :輸入「賣方統編」與「App Key」。② 按「儲存並檢查」 :確認統編與 App Key 是對的、光貿連得上、而且有號碼可開。③ 上線那天才勾「啟用電子發票」 (在這張卡最下面)。勾之前結帳不會開發票。
🔢 發票號碼(字軌)怎麼來?——這些要去別的網站辦,不在這裡設定
① 到財政部大平台取號 :einvoice.nat.gov.tw →「電子發票專用字軌號碼取號」→ 營業人。核准後會寄配號結果 E-mail。② 下載字軌 CSV :回同一個頁面下載。③ 到光貿後台匯入 :公司清單 → 發票作業 → 發票字軌列表 → 匯入字軌檔案(也可手動新增),光貿就會自動配號。
① 賣方統編
② App Key
⚠ 取消勾選 = 完全不開發票 ,而且系統沒有事後手動補開的功能(只能到光貿後台人工補)。 Uber 單的餐點發票依 Uber 規定由店家開(Uber 只開外送費那張),金額是 Uber 上的餐點金額、不含外送費;有指定證明聯出單機時,收單會跟明細一起印出、隨餐附上;顧客在 Uber 填的載具/統編/捐贈碼會自動帶入。只有在 Uber 商家後台改成「委託 Uber Eats 開立」時才取消勾選,否則會漏開。手動登記的 Uber 單不會開(那張由原本接單的系統開)。 發票證明聯出單機 「不印證明聯」= 本系統不印證明聯(預設;客人要紙本時,要到光貿後台用發票號碼補印);選某台出單機 = 開立成功後把證明聯(含 QR)印在那台。電子發票依法固定印 5.7 公分寬,用大卷紙右邊會留白,屬正常。
警示張數 張 還能開的張數(光貿字軌餘量)低於此值,發票管理的統計卡標紅、每天推一次 Telegram 提醒去財政部大平台取號(0＝關閉告警)。自動配號的字軌光貿查詢不會列出來,餘量改由「下面填的本期字軌起迄 − 本系統已開到的號碼」推算;光貿有回資料時仍以光貿為準。 本期字軌起迄(自動配號) 財政部配號信/光貿後台「發票字軌列表」上的起迄號碼,一行一組:同一期追加的段(號碼比現段小也可以)直接加一行;下一期的段在前面寫期別,例 11512 FX12345650-FX12346149(民國年+雙月的迄月),到期才開始算。只有本期的段算進「還能開幾張」。光貿的字軌查詢 API 只列「API 配號」的字軌,本系統用的「自動配號」查不到,所以「還剩幾張」要靠這裡的起迄 − 本系統開到的最新號碼來算;不填就沒有「快用完」預警。
常用愛心碼 最多 3 組,格式「代碼|名稱」用逗號分隔。設定後結帳的愛心碼欄位下方會出現一鍵快選鈕,店員不用整串手打。留空=不顯示快選。
③ 上線日才勾:啟用電子發票 勾了之後每筆結帳都會開立法定發票。
儲存發票設定
儲存並檢查
試印證明聯樣張
「儲存並檢查」會先存再檢查:已勾啟用 →用你的正式統編/App Key 認證(不開票,並順便確認還有幾張號碼可開);未勾啟用 →走光貿沙盒開一張作廢(只驗連線)。「試印證明聯樣張」會用假資料印一張標示「樣張 非憑證」的紙,確認出單機與 QR 正常。
一鍵檢查 LINE 推播 token/月額度、LIFF 會員、Uber API 與店主授權(30 天)、LINE Pay、飛鵝 UKEY、Telegram Bot。系統每天也會自動掃一輪,異常自動推 Telegram 告警。
立即檢查全部憑證
Uber / foodpanda 推來的事件(建單、取消)重試 8 次仍失敗,會列在這裡——代表可能有顧客已付款的單沒建進系統 。發生當下會推 Telegram;這裡可查看並一鍵重放(重放會重新處理該事件,並給一輪全新的 8 次重試)。
查看重試失敗的事件
🛟 還原點 (平台管理員)—— 出事時用這裡把資料還原到某個時間點,系統會自動先把「現在」存成安全點可回退,並對齊優惠券狀態。請勿手動蓋檔還原 (會弄壞券)。
查看還原點
系統每日自動備份(保留 14 天)。飛鵝掛掉時,訂單卡片有「瀏覽器列印」備援。